Client support officer - Banking sector - Interim - H/F

Posted 20 June 2022
SalaryNegotiable
LocationLuxembourg
Job type Full-time
DisciplineBanking
ReferenceBBBH541790_1655805516

Job description


Client support officer - Banking sector - Interim - H/F

Tâches :

  • Visites des clients à la banque et à l'extérieur ;
  • Accueil téléphonique ;
  • Gestion des agendas ;
  • Saisie et suivi des ordres de virement dans le respect de la procédure ;
  • Saisie des opérations de change ;
  • Saisie des ordres de bourse ;
  • Validation des virements sortants ;
  • Validation des entrées de fonds ;
  • Validation des ordres de bourse ;
  • Réalisation des opérations de change ;
  • Traitement et transmission des OST vers le client ;
  • Rédaction des dossiers de crédit ;
  • Mise en place des techniques des crédits ;
  • Support administratif et régularisation des irréguliers de crédit ;
  • Plan de remédiation KYC et PCR ;
  • Vérification et suivi des documents reçus en retour de client si pas complet ;
  • Monter et suivre les opérations d'assurance vie ;
  • Validations des opérations de caisse ;
  • Vérification et préparation administrative des dossiers d'onboarding ;
  • Mise à jour des données, suivi et traitements des dashboard ;
  • Revue des balances ;
  • Vérification des frais divers ;
  • Préparation des demandes dérogatoires ;
  • Demande d'extournes ;
  • Traitement des irréguliers administratifs ;
  • Traitement des alertes.



Profile :

  • Français au niveau avancé, anglais niveau intermédiaire ;
  • Titulaire d'un diplôme en Finance/Banque/Assurance ou similaire ;
  • Première expérience dans le secteur bancaire ;
  • Intérêt pour le secteur bancaire.

Concernant ce rôle, Kelly Services agit en tant que médiateur officiel. Lorsque vous décidez de postuler ce poste, vos informations personnelles seront traitées conformément à la déclaration de confidentialité de Kelly.

Conformément à la loi sur la discrimination et la politique d'égalité des chances au Luxembourg, Kelly Services accueille les candidatures de tous les candidats éligibles, quels que soient leur origine ethnique, leur sexe, leur handicap, leur religion, leur orientation sexuelle ou leur âge.

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